Shakes & Fidget - The Game - Supportboard  
  #1  
Vecchio 15.12.2017, 22:09
L'avatar di Paus Nefzen
Paus Nefzen Paus Nefzen non è in linea
Community Manager
 
Registrato dal: 23.09.2013
residenza: Italy
Messaggi: 2,110
Exclamation Bug App Android

Salve a tutti,

con l'ultimo update di Google Play, la nostra app va in crash se si effettua il login mediante l'account Google Games.
Per ovviare a ciò, bisogna impostare i permessi ad accedere dall'app "Google Play Games".

Attenzione, non dall'app di Shakes!

Nella prossima release della nostra app verrà inserito una procedura che dirà all'utente cosa fare, ma per il momento la soluzione è questa.

Saluti
__________________
Paus Nefzen
Italian Community Manager Playa Games GmbH

The Following User Says Thank You to Paus Nefzen For This Useful Post:
  #2  
Vecchio 21.12.2017, 23:55
L'avatar di Paus Nefzen
Paus Nefzen Paus Nefzen non è in linea
Community Manager
 
Registrato dal: 23.09.2013
residenza: Italy
Messaggi: 2,110
predefinito

Per quanto riguarda il bug delle notifiche che risultano sparite, Playa Games è attualmente al lavoro per cercare di risolvere la questione.
Il problema principale è che non è una cosa generalizzata, ovvero non tutti hanno questo problema il che indica che si genera in concomitanza di tot fattori, non è solo e semplicemente un problema dell’app.
Tanti, infatti, mi hanno scritto dopo l’ultimo bug fix per ringraziarci per aver risolto il problema, poi altri invece lo hanno avuto proprio dopo l’ultimo update.
Per questo motivo ci vorrà un po’ di tempo per capire come risolverlo e soprattutto in che modo risolverlo.

Appena avrò ulteriori info, aggiornerò questo topic.
Ogni richiesta relativa a questo problema che mi verrà fatta al supporto verrà reindirizzata qui, perciò evitate di chiedermi aggiornamenti su questa vicenda tramite supporto.

Ciao a tutti
__________________
Paus Nefzen
Italian Community Manager Playa Games GmbH

The Following User Says Thank You to Paus Nefzen For This Useful Post:
Chiudi la discussione

Strumenti della discussione
Modalità di visualizzazione

Regole d'invio
Non puoi inserire discussioni
Non puoi inserire repliche
Non puoi inserire allegati
Non puoi modificare i tuoi messaggi

BB code è attivo
Le smilie sono attive
Il codice IMG è attivo
il codice HTML è disattivato

Salto del forum


Tutti gli orari sono GMT +3. Attualmente sono le 20:49.


Powered by vBulletin versione 3.8.4
Copyright ©: 2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.
Traduzione italiana Team: vBulletin-italia.it
Copyright ©2011 by 'Playa Games GmbH'